Mudei de fornecedor do serviço de televisão.
Para mim, mudar de fornecedor é uma coisa normalíssima, que não tem drama nenhum e que faz parte das livres condições do mercado.
Para a Zon, a empresa fornecedora cujo contrato rescindi porque encontrei uma alternativa que me satisfez mais, não parece ser normal.
E tive por isso direito a telefonemas insistentes que chegaram ao ponto de incluir um inusitado ataque de má-criação por parte de um diligente funcionário da Zon que, se estivesse à porta em vez de estar ao telefone, teria decerto tentado enfiar o pé na porta... e sabe-se lá que mais.
Não sei o que espera obter a Zon com estranho modelo de "serviço ao cliente" mas o que de mim só obtém é a decisão de, pura e simplesmente, nunca mais querer ter nada a ver com esta gente.
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