... com direito ao Prémio do Cagalhão (agora exclusivo, e de forma permanente, da abominável e-Redes), por manter avariado o seu serviço de comunicações há quase vinte e quatro horas. Não esperava isto.
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O apagão dos serviços da NOS prolongou-se por cerca de trinta horas.
Ficou resolvido, mas isso não significa que os seus clientes, ou este, pelo menos, fiquem satisfeitos. Para mim, é sempre um motivo de insatisfação que as empresas escondam os motivos que levam os seus serviços a falhar. E se é certo que a NOS se derramou em pedidos de desculpas e em agradecimentos pela nossa paciência, o desconhecimento da(s) causa(s) do problema, devido à sua dimensão, é-me profundamente antipático.
Tal como o recurso, na linha de "apoio ao cliente", da música de uma canção do filme "Música no Coração" com a letra adaptada à glorificação da NOS.
Este gesto é um atentado imbecil ao património cultural representado por este filme que, não sendo um dos meus favoritos, tem qualidades inegáveis e um papel significativo na história do cinema. Bastaria, simplesmente, esta repugnante apropriação para justificar o Prémio do Cagalhão que dou à NOS.
