Às minhas reclamações, pelo Livro de Reclamações electrónico, presenteou-me repetidamente com esta resposta, à qual apetece responder com vernáculo:
Relativamente à exposição acima identificada, que mereceu a nossa melhor atenção, reiteramos que o pedido deve ser apresentado à MEO pelo titular do serviço, ou mediante apresentação de documento comprovativo que ateste que representa legalmente o mesmo.
Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em meo.pt. Se é cliente empresarial, contacte o seu gestor de cliente, ligue 16 206 ou aceda à Área de Cliente em altice-empresas.pt.
Com os melhores cumprimentos.
Ana Paula Brás
Gabinete de Satisfação do Cliente
Está visto: a Meo/Altice não dialoga com os seus clientes e deve desprezá-los.
Não terei saudades nenhumas desta empresa que não merece confiança e até ao final do contrato não esquecerei todo o seu péssimo serviço.
E espero contribuir para que outras pessoas dela se afastem ou que nem a contratem.
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