Não há volta a dar-lhe: a SEUR não é de fiar. A Amazon ainda acha que é mas, para já, assume os custos da entrega. E, depois, um segundo envio?
Comprei cinco livros na Amazon inglesa. A escolha da empresa distribuidora (há várias a operar em Portugal) foi da Amazon e foi... a SEUR. Azar. Estava com esperança que fosse a MRW, um modelo de precisão e rigor por comparação com a malfadada SEUR.
Anteontem, a Amazon anunciava-me a entrega dos livros para ontem; ontem, anunciava a entrega dos livros para o dia de... ontem. Hoje, vai adiantando que a encomenda está "on the way".
Ontem à noite reclamei e, prontamente (não deve ser caso único...), a Amazon anunciou-me o reembolso da despesa de envio, solicitando que continue à espera.
Quanto à SEUR, através do seu site, fiquei saber que o pacote está "en gestion SEUR" desde as 15 horas de ontem aqui ao lado, em Espanha.
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