Reclamei, no pomposamente chamado "Balcão Digital" da e-Redes, a respeito da sucessão de apagões que andamos a sofrer na zona onde resido. São situações de avaria(s) na rede pública de abastecimento de elctricidade, ou seja, na iluminação pública.
Recebi depois um telefonema que é praticamente impossível não classificar como cretino. O tipo que me fez o telefonema insistiu comigo que telefonasse para o "Apoio ao Cliente", recusando-se a considerar que os apagões que eu registei foram na rede de iluminação pública.
O telefonema, cretino, não acabou bem e reitero o que foi a minha resposta final:

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