A empresa transportadora SEUR é um cancro, um cancro metastisado.
Comecei a comprar no site eBay e comecei a receber encomendas transportadas pela SEUR, com os atrasos e confusões inerentes. Voltei à Amazon (de onde fugi quando as encomendas caíram nas mãos da SEUR) e eis que me sai a mesma merda, como o que já aqui descrevi.
Desta vez é uma encomenda que parte (de barco? a pé?) de Inglaterra para Madrid e que depois parece estar em trânsito para ser entregue... no dia 4 de Agosto. Na sexta-feira passada.
Ontem inquiri a Amazon.
Responderam-me de lá com um grande relambório com duas informações aproveitáveis: (a) houve "delays in their network" (ou seja, "atrasos na rede da SEUR) pelo que a encomenda será entregue... no dia 18 de Agosto!; e (b) oferecem-me um desconto de 4.35€ pelo incómodo.
Quanto a um "refund" (o reembolso do dinheiro pago), que o peça já ou que espere pelo dia 18.
Vou esperar. Mas repetindo: a SEUR é uma merda, um verdadeiro cancro cheio de metástases.
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