terça-feira, 8 de maio de 2012

Porque não gosto dos CTT (18): correio em regime de menor esforço

Não há respostas da treta e conversas de chacha da própria empresa CTT que me convençam do contrário mas pode ser que a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM), onde entreguei a respectiva queixa, tenha mais sorte do que eu a confirmar esta minha suspeita: pelo menos no local onde resido, os CTT deixam acumular, durante vários dias e ao nível da estação ou dos carteiros, a correspondência de avença das empresas que não tem data externa de expedição para depois entregarem tudo junto.
Há-de haver uma boa razão para que isso aconteça, defraudando a expectativa dos clientes que somos todos nós e empurrando-os para o "correio azul" ou para o registado, mas não consigo perceber qual seja e, para já, muito racionalmente só me ocorre uma velha maleita nacional: a lei do menor esforço.

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